1. Inicio
  2. Servicios profesionales

Servicios profesionales

Expertos de confianza que revelan todo el potencial de nuestros productos con una experiencia excepcional.

Lo que hacemos

Somos un equipo global interno de directores de proyectos, ingenieros y consultores técnicos y comerciales que ofrecen experiencia humana y técnica para ayudar a nuestros clientes a maximizar el valor de los productos y servicios de Refinitiv.

A través de nuestro profundo conocimiento y comprensión tanto de nuestros propios datos como de la infraestructura del cliente, hemos estado integrando la información del cliente en las plataformas de datos de Refinitiv desde comienzos de la década de 1990. Utilizamos esta experiencia para comprender sus requisitos y, luego, diseñar e implementar las características necesarias.

Proporcionar experiencia confiable

Con una amplia experiencia en datos, productos y servicios de Refinitiv, nos asociamos con usted para maximizar el valor de nuestras ofertas con sus necesidades en mente.

Alcanzar los objetivos comerciales

Nuestros asesores comerciales y directores de proyecto trabajan con usted para evaluar sus requisitos comerciales y ofrecerle soluciones con visión de futuro.

Acelerar las implementaciones

Nuestros ingenieros y asesores técnicos administran todos los aspectos de las implementaciones e integraciones para proporcionar el soporte que sus proyectos de transformación empresarial necesitan.

Generar nuevos flujos de trabajo

A medida que la tecnología evoluciona, nuestro equipo se asocia estrechamente con usted para evaluar soluciones nuevas y sustentables, incluida la adopción de la nube y el análisis de datos.

Testimonios de clientes

Lo que nuestros clientes dicen acerca de nosotros

Excelente equipo, disponible cuando fue necesario. El soporte fue oportuno.
Cliente de Real Time Optimized de Refinitiv, Colombia

El equipo fue excepcionalmente profesional, bien organizado y muy experimentado; fue un placer trabajar con ellos.
Compliance Desktop, Australia

Coordinados profesionalmente, nos mantuvieron bien informados y ejecutaron el trabajo en los plazos acordados.
Compliance Desktop, Australia

Cómo podemos ayudar

Propuesta de valor fundamental

Adopción de la nube

La adopción de la infraestructura de la nube con una interrupción mínima puede ser difícil y exigir un uso intensivo de recursos. Nuestro equipo le ofrece soporte para configuración de proyectos, carga de datos, integración de APIs y configuraciones de acceso de usuarios, de modo que pueda disminuir el tiempo requerido para su implementación y reducir los costos.

Un monitor que muestra alguna forma de codificación.

Integración de APIs de onboarding y datos

Administrar varias APIs y estructuras de datos puede resultar todo un desafío. Ofrecemos un profundo conocimiento de dominio de nuestras APIs y datos, incluida asistencia en la codificación, conversión de símbolos, estandarización de formatos y configuración de informes, lo que le permite enfocarse en las actividades críticas de su negocio. 

Una tabla de trading con un dedo apuntándole

Implementación mejorada de Electronic Trading

Ofrecemos un enfoque estructurado que lo ayuda a implementar productos clave, a la vez que garantiza un programa de implementación integral que cumpla con sus requisitos comerciales. Esto incluye la administración de proyectos, evaluaciones, capacitación de productos y acceso a la documentación.

Horizonte de la ciudad durante el día.

Implementación de FX Trading

Este servicio está diseñado para proporcionar soporte integral para los requisitos de todo el ecosistema de FX. Nuestros servicios cubren todas las necesidades de implementación, incluidos el análisis de requisitos, el diseño, la prueba de concepto, la configuración técnica y funcional, la documentación y la entrega.

Una tabla de trading con un dedo apuntándole

Cambio en la regulación: transición desde LIBOR 

La transición desde LIBOR requiere cambios en sus fuentes de datos, metodologías de cálculo e integración en los sistemas de respaldo. Nuestro equipo ofrece un servicio ARR totalmente personalizable y sin huella, mediante metodologías y plazos específicos para tarifas de un día y tarifas compuestas.

Una tabla de trading con un dedo apuntándole

On Demand

Refinitiv On Demand es una manera rápida y rentable de comprar informes y análisis financieros personalizados acerca de los líderes de la industria, generados por nuestro equipo de expertos. On Demand incluye un rango excepcional de conjuntos de contenido, incluidos más de 46 millones de informes de investigación de más de 1800 fuentes, además de contenido de fusiones y adquisiciones sobre más de 1,1 millones de acuerdos.

Nuestras ofertas clave

Áreas de especialización

Nos especializamos en estas seis áreas clave para asegurarnos de que tenga una experiencia perfecta cuando utilice nuestros productos.

Presencia global

El equipo de servicios profesionales cubre 26 países, brindando soporte a América, EMEA y Asia-Pacífico.

Contáctenos