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La agenda digital de capital

Mejorar la experiencia del inversionista directo

Con la pandemia del COVID-19 generando un profundo impacto en la industria de la administración de patrimonio, una nueva encuesta revela información clave de los inversionistas directos en relación con datos, capacidades digitales y la experiencia en plataformas en línea.

Los inversionistas directos muestran una lealtad limitada a las plataformas de inversión, y si bien pocos contemplan activamente cambiar de proveedor, esto podría cambiar a medida que los líderes digitales revelan una mayor diferenciación en sus capacidades y experiencia digital.

Con la volatilidad del mercado y la constante incertidumbre acerca de la pandemia del COVID-19, las empresas de capital están bajo presión para ayudar a los inversionistas a comprender los mercados cambiantes. 

En una encuesta reciente a más de 600 inversionistas directos en todo el mundo, descubrimos las oportunidades y expectativas en torno a las perspectivas, las experiencias digitales y el valor que reciben de los proveedores financieros. 

Acceda al informe completo para descubrir lo siguiente:

  • Cómo el COVID-19 y la consiguiente volatilidad del mercado han cambiado el comportamiento de los inversionistas y la lealtad a las plataformas.
  • Cómo ha cambiado el apetito de los inversionistas por contenido y análisis profundos, lo que revela brechas importantes
  • Qué capacidades y herramientas digitales pueden mejorar la experiencia de los inversionistas

Información clave

69%

de los inversionistas afirma que un análisis de seguridad fundamental ha sido una fuente crucial de ideas de inversión

87%

accede a sus cuentas de inversión a través de computadoras portátiles y el 40% lo hace a través de aplicaciones móviles

39%

de aquellos que están dispuestos a cambiar de proveedor dice que obtener acceso a una mayor cobertura de mercados es un factor clave

Seguir leyendo: llene este formulario para abrir el informe completo (EN)

Los proveedores de capital, ahora más que nunca, necesitan asegurarse de entregar los datos, las herramientas y las experiencias en línea necesarias para construir relaciones leales con los clientes a medida que las expectativas continúan acelerándose en la era digital.