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Data di entrata in vigore: 16 aprile 2019

Refinitiv Informativa sulla privacy

Refinitiv attribuisce grande importanza alla privacy e alla fiducia dei propri utenti. La presente Informativa illustra le modalità con cui le società del gruppo Refinitiv ("Refinitiv", "noi", "ci" o "nostro") raccolgono, trattano, archiviano e proteggono le informazioni personali riguardanti gli utenti nell'ambito dei servizi da noi forniti. Essa fornisce altresì informazioni sui diritti degli utenti e su come questi possono contattarci per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di trattamento delle informazioni personali.

Ambito di applicazione e contenuto dell'informativa

La presente Informativa trova applicazione nei confronti di chiunque utilizzi uno qualsiasi dei nostri siti web, delle nostre applicazioni – comprese le applicazioni mobili ("app") – e dei nostri prodotti, software o servizi per i quali sia presente un collegamento ipertestuale alla presente Informativa (qui di seguito denominati, collettivamente, i nostri "Servizi").

L'Informativa non si applica in linea di massima alle persone le cui informazioni personali costituiscono parte integrante dei contenuti inclusi nei nostri prodotti. Maggiori informazioni in merito sono disponibili qui. Refinitiv fornisce soluzioni informative per i professionisti e i nostri Servizi in genere non sono destinati ai minori.

Chi siamo

Refinitiv è un'azienda globale costituita da molteplici entità giuridiche.

Mentre per alcuni Servizi siamo noi a stabilire il modo in cui le informazioni personali saranno utilizzate nel contesto del Servizio in questione (nel qual caso Refinitiv agisce in qualità di titolare del trattamento delle informazioni personali), per altri Servizi ci limitiamo a utilizzare le informazioni personali secondo le istruzioni ricevute dai nostri clienti (in questo caso Refinitiv funge da responsabile del trattamento delle informazioni personali). Qui di seguito sono forniti maggiori dettagli sui casi in cui Refinitiv agisce in veste di titolare delle informazioni personali, insieme a informazioni su come contattarci.

Fonti di informazioni personali

  • Raccogliamo dagli utenti informazioni personali che li riguardano nel contesto delle interazioni che essi hanno con noi, nonché da una serie di parti terze e altre fonti (quali, ad esempio, il datore di lavoro o l'abbonato che fornisce l'accesso ai nostri Servizi oppure, laddove consentito, fonti pubblicamente accessibili).

Tipologie di informazioni personali raccolte

  • Il tipo di informazioni personali da noi raccolte dipende dal tipo di interazione che si ha con noi e dai Servizi che si acquistano o si utilizzano.
  • In molti casi gli utenti possono scegliere se fornirci o meno le proprie informazioni personali. Se si nega il consenso, è tuttavia possibile che alcune delle funzionalità dei Servizi non siano rese pienamente accessibili.

Modalità di utilizzo delle informazioni personali

Questa sezione comprende informazioni dettagliate sugli scopi per i quali facciamo uso di informazioni personali, nonché sulle differenti basi giuridiche su cui si fonda il trattamento di tali informazioni. Utilizziamo le informazioni personali non soltanto per fornire e per migliorare i Servizi, ma anche per altri fini che rientrano nei nostri interessi legittimi, come pure per finalità relative alla conformità. Qui di seguito sono riportate maggiori informazioni.

Interessi legittimi per l'utilizzo

Utilizziamo le informazioni personali per una serie di interessi legittimi, tra cui per fornire e migliorare i Servizi, per gestire le relazioni con gli utenti e con le nostre aziende, per finalità di marketing e per esercitare i nostri diritti e le nostre responsabilità. Tali interessi legittimi sono illustrati più nel dettaglio di seguito.

Marketing

Inviamo comunicazioni di marketing e di eventi su varie piattaforme come e-mail, telefono, messaggi di testo, pubblicità per corrispondenza e online. Laddove richiesto dalla legge, chiederemo di acconsentire esplicitamente tramite opt-in alla ricezione di materiale pubblicitario da parte nostra. Se inviamo comunicazioni di marketing, includeremo le istruzioni per non riceverle più in futuro.

Per noi è importante rispettare le preferenze di marketing espresse dagli utenti. Questi ultimi hanno il diritto di annullare la ricezione di comunicazioni di marketing diretto e di pubblicità mirate online.

Modalità di condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le informazioni personali all'interno del gruppo Refinitiv, con i nostri partner commerciali e con terze parti fornitrici di servizi, con la persona che fornisce all'utente l'accesso ai nostri Servizi (qualora non coincida con l'utente) e ai sensi di legge. I nostri partner fornitori di servizi non sono autorizzati a condividere né a utilizzare le informazioni personali che mettiamo a loro disposizione per finalità diverse dalla prestazione di servizi a nostro favore.

Trasferimenti internazionali

Refinitiv è un'organizzazione globale e le informazioni personali degli utenti possono essere archiviate e trattate al di fuori del relativo Paese di origine, ivi inclusi Paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione delle informazioni personali che caratterizza il Paese di origine dell'utente. Abbiamo pertanto implementato delle misure atte a garantire che, quando le informazioni personali di un utente vengono trasferite in un Paese estero, esse siano soggette ad adeguate garanzie in conformità alle leggi sulla protezione dei dati. Queste ultime comprendono non di rado tutele contrattuali. Per ottenere maggiori informazioni su tali garanzie e tutele (incluse, se del caso, delle copie) è possibile contattarci qui.

Come viene garantita la sicurezza delle informazioni personali

Refinitiv prende molto seriamente la sicurezza delle informazioni personali e utilizza procedure e tecnologie adeguate per proteggerle (tra cui garanzie amministrative, tecniche e fisiche) in base al livello di rischio e al servizio fornito.

Durata di conservazione delle informazioni personali

Conserviamo le informazioni personali in base al nostro Piano predefinito per la conservazione dei documenti aziendali. Qui di seguito sono fornite maggiori informazioni sui criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione dei dati.

Diritti degli utenti

In virtù delle normative europee e di altre leggi, gli utenti possono avere il diritto di accedere alle informazioni personali che li riguardano e di chiederne la rettifica, la cancellazione o una limitazione del relativo utilizzo. Gli utenti possono anche avere il diritto di opporsi all'utilizzo delle proprie informazioni personali, di richiedere il trasferimento delle informazioni personali che ci hanno fornito e di revocare il consenso alla loro utilizzazione. Qui di seguito vengono fornite ulteriori informazioni su come gli utenti possono esercitare i propri diritti.

Cookie e tecnologie simili

Refinitv e i nostri fornitori terzi configurano e utilizzano cookie e tecnologie simili, tra le altre cose, per archiviare e gestire le preferenze degli utenti, fornire pubblicità mirata, consentire contenuti e raccogliere dati analitici e sull'utilizzo. L'utilizzo di cookie e di altre tecnologie di tracciamento è una pratica comune nei siti web e nelle app mediante la quale vengono raccolte le informazioni sulle attività online degli utenti tramite applicazioni, siti web e altri servizi. Maggiori informazioni sul modo in cui utilizziamo i cookie e le tecnologie simili e su come si controllano e si gestiscono vengono indicate qui di seguito.

Dove trovare ulteriori informazioni in materia di privacy sui nostri prodotti e servizi

La presente Informativa fa riferimento in linea di principio alle informazioni personali che raccogliamo sugli utenti in relazione ai Servizi nei casi in cui siamo noi a stabilire le modalità di trattamento delle informazioni in questione (Refinitiv in veste di titolare del trattamento). Tuttavia, facendo clic su "Per saperne di più", l'utente può ottenere maggiori informazioni su come trattiamo le informazioni personali che i nostri clienti immettono nei nostri Servizi e per le quali non è Refinitiv il responsabile delle decisioni (Refinitiv in veste di responsabile del trattamento).

Contatti

Per eventuali domande, commenti, reclami o suggerimenti in merito alla protezione dei dati o alla presente Informativa, come pure per qualsiasi altra perplessità sulle nostre modalità di trattamento delle informazioni personali riguardanti gli utenti, è possibile contattare il nostro Privacy Team all'indirizzo e-mail privacy.enquiries@refinitiv.com o scrivendo a Privacy Office, Refinitiv, Five Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AQ, England, United Kingdom.

Nel caso in cui non fossero soddisfatti della risposta ricevuta, invitiamo gli utenti a inoltrare il proprio quesito al responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo dataprotectionofficer@refinitiv.com oppure scrivendo a Data Protection Officer, Refinitiv, Five Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AQ, England, United Kingdom.

Presentazione di un reclamo. Chiunque non sia soddisfatto delle modalità con cui Refinitiv gestisce le informazioni personali che lo riguardano può proporre reclamo a un'autorità di vigilanza della privacy. Nello Spazio economico europeo, l'autorità di vigilanza competente è quella del Paese o del territorio in cui:

•     si risiede

•     si lavora, oppure

•     è stata commessa la presunta violazione

Un elenco di autorità di regolamentazione nazionali sulla protezione dei dati nello Spazio economico europeo si trova qui:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente Informativa può essere soggetta a eventuali aggiornamenti. Qualsiasi futura modifica o integrazione sostanziale apportata alle modalità di trattamento delle informazioni personali così come descritte nella presente Informativa e che dovesse interessare gli utenti sarà loro comunicata attraverso un canale adeguato, ad esempio tramite la pubblicazione di un avviso in evidenza sul sito di un prodotto oppure tramite l'invio di un'apposita e-mail informativa.