Saiba como a tecnologia inteligente da ferramenta ModuleQ – impulsionada por dados de mercado da Refinitiv— faz com que você seja mais eficiente no trabalho, reservando tempo para coisas que o deixam feliz.
- Nunca houve tantos dados disponíveis para nos ajudar em processos de tomada de decisões. No entanto, nem sempre é fácil selecionar e refinar aqueles mais relevantes.
- Integrado ao Microsoft Teams, o ModuleQ é uma ferramenta de insights para negócios baseada em IA que consegue estimar quais notícias e informações serão relevantes para cada um dos seus usuários. E a Refinitiv é a responsável por fornecer os dados que ajudam o ModuleQ a interpretar qual conteúdo realmente fará a diferença para determinada pessoa.
- Usar tecnologia inteligente para criar uma experiência de usuário mais intuitiva significa que as pessoas vão trabalhar com maior eficiência, reservando tempo durante o seu dia para as coisas de que mais gostam.
O nosso ritmo de vida nunca esteve tão acelerado, e é pouco provável que diminua.
Por causa da pandemia de Covid-19, o mundo ao nosso redor acelerou em inúmeras áreas. Do trabalho, estudo e confraternização virtual à importância dos negócios socialmente responsáveis, passando por uma maior consciência do impacto ambiental à rápida ascensão da digitalização, tudo vem sendo feito feito de forma quase instantânea.
Toda essa velocidade traz consigo uma pressão por decisões cada vez mais rápidas, o que vem gerando enorme demanda por dados, e de todos os tipos: alternativos, em tempo real, conectados, de análises e muitos outros.
A boa notícia é que, hoje em dia, a disponibilidade de informações para orientar processos de tomada de decisão nunca foi tão grande. Essa abundância de informações, no entanto, também pode ser desafiadora, porque nem sempre é fácil selecionar e refinar aquelas mais relevantes para cada caso.
Na Refinitiv, armazenamos 60.000 terabytes de dados; entregamos uma média de 55 bilhões de atualizações diárias de referências de mercado; e atualizamos 142 milhões de pontos de dados por ano.
Para se ter uma ideia do que estamos falando, um terabyte corresponde a 500 horas de filmes, portanto, 60.000 terabytes seriam 30 milhões de horas.
Agora, imagine ter que revisar uma pequena fração disso para tomar decisões –e fazer isso todos os dias!— enquanto praticamos malabarismos para lidar com tudo o que nossos novos ambientes de trabalho despejam sobre nós.
Como a tecnologia inteligente beneficia os nossos clientes?
É nesse ponto que uma tecnologia mais inteligente pode ser de extrema importância para dar suporte a pessoas mais inteligentes (e felizes).
Inteligência artificial (IA) e Machine Learning (ML) são áreas que têm ganhado os holofotes neste ano. Temos discutido desde os avanços no GPT-3, da OpenAI, até a necessidade de IA centrada no ser humano e de desenvolvimento de soluções para fornecer insights críticos quando e onde precisamos.
O Business Accelerator da Refinitiv tem empregado várias dessas soluções para encontrar novas maneiras de fornecer insights relevantes para nossos clientes.
O ModuleQ, ferramenta de insights de negócios baseada em IA, desenvolveu um aplicativo para a Microsoft Teams, valiosa plataforma para colaboração empresarial que conta com mais de 75 milhões de usuários ativos diários. Juntos, estamos projetando e oferecendo uma experiência de usuário mais intuitiva que combina dados, tecnologia e conhecimento humano.
Dados relevantes e insights baseados em IA
Por um lado, o ModuleQ se integra perfeitamente ao Microsoft Teams, e por outro, a Refinitiv fornece conteúdo, tecnologia de gráfico de conhecimento e marcação inteligente para ajudar na interpretação da relevância e do significado das informações. A IA empregada no ModuleQ consegue estimar as notícias e percepções específicas que mais beneficiarão cada usuário.
Para a pessoa, isso funciona como um assistente inteligente. O ModuleQ aprende a considerar as prioridades dos clientes, mantendo suas informações privadas e sugerindo notícias e dados relevantes quando e onde eles precisam –em uma reunião ou em um briefing matinal—, e consegue fazer isso de forma ágil e simples, como se fosse um simples chat no Microsoft Teams.
Imagine, por exemplo, um banqueiro de investimento recebendo um alerta sobre uma importante mudança de diretoria na empresa de seu cliente pouco antes de uma reunião agendada; ou um gerente de relacionamento acessando um briefing matinal sobre todas as atualizações importantes em seu portfólio de contas.
Fizemos um piloto interno dessa tecnologia com nosso conselho consultivo de vendas. Vários de nossos gerentes da linha de frente disseram que os insights valiosos e relevantes que receberam os ajudaram a se sintonizar com as prioridades de seus clientes.
Nossos usuários vêm nos informando que esta combinação de ferramentas de AI do ModuleQ e de dados relevantes para o mercado da Refinitiv –acessado diretamente em seu fluxo de trabalho do Microsoft Teams— tem tornado seu dia mais produtivo em um ambiente virtual onde, de outra forma, eles seriam inundados por chamadas, emails e documentos.
E o melhor: o tempo que estão economizando ao longo do dia pode ser gasto com as coisas que eles mais amam e valorizam, tornando-os profissionais eficazes e, sobretudo, felizes.
Clique aqui para fazer o download de nosso white paper e informe-se mais sobre o ModuleQ
