Para evitar tropeços que podem ameaçar sua vida profissional, lide sempre com dados confiáveis e de qualidade na hora de tomar qualquer decisão.
Em meio a uma enxurrada de dados desatualizados, imprecisos ou mesmo falsos – uma ameaça constante ao seus negócios – Douglas Munn, diretor da plataforma Elektron Real Time da Refinitiv, ensina como prevenir desastres no dia-a-dia corporativo usando dados de qualidade. Afinal, com tanta pressão e cada vez menos tempo para tomar decisões, é essencial ter confiança absoluta nos dados que você usa.
“Dados podem ser encarados como trilhos ferroviários no quais você baseia suas decisões. Ou seja: basta um mínimo defeito para tudo descarrilhar, e resta a você apenas resgatar o que sobrou dos destroços. Não quero pintar uma imagem excessivamente negativa, mas o impacto de um desses desastres pode ser enorme”, diz Munn.
Além do custo do acordo inicial baseado em dados incorretos, há ainda os gastos para tentar amenizar o impacto de maus negócios que costumam derivar disso. Para se ter uma ideia, a IBM estima que as despesas anuais geradas por dados imprecisos nos EUA cheguem a 3,1 trilhões de dólares.
Existe também o risco de não conseguir cumprir com as exigências da MIFID II e de outros regulamentos, o que causaria danos à reputação da sua empresa.
Os riscos de uma decisão errada
Segundo um estudo do Roberts Wesleyan College, em Nova York, um adulto faz até 35 mil escolhas conscientes a cada dia. Isso mesmo. Estamos falando de apenas um indivíduo, decidindo diariamente o que fazer em sua vida pessoal e profissional. “Algumas dessas decisões, como “qual par de sapatos devo usar hoje?” ou “o que vou comer no almoço?” podem parecer bem banais. Mas pense quão graves as decisões de uma pessoa podem ser no trabalho. Se, por exemplo, ela for do mercado financeiro e estiver envolvida em um negócio importante, as conseqüências de uma decisão errada podem ser arrasadoras”, alerta Douglas Munn.
Em suma: seja causando a perda de milhões de dólares em ações na bolsa ou acabando com a reputação de uma empresa, decisões ruins podem ter impacto imediato e conseqüências dolorosas a longo prazo.
As vantagens de escolher certo
Em uma pesquisa intitulada “The Decision-Driven Organization”, a Harvard Business Review afirma que “o valor de uma empresa não é nada mais do que a soma das decisões que ela toma e executa”. A sondagem, realizada com executivos de 760 empresas globais, revelou que as organizações mais eficazes na tomada de decisões e na sua execução geraram aos acionistas um retorno médio 6% maior do que as outras.
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Qualidade dos dados é essencial
Então, acabamos de examinar os efeitos de boas e más decisões. No entanto, cada decisão depende completamente da veracidade dos dados utilizados para se chegar a ela. Claro que é possível tomar tanto uma decisão acertada quanto equivocada usando dados de excelente qualidade. Mas, certamente, com base em dados imprecisos e desatualizados, a decisão será sempre errada.
Qualidade e confiabilidade dos dados são fatores cruciais para determinar o sucesso de cada escolha.
O que, então, determina a qualidade dos dados? Eles precisam ser:
Precisos – encaixam-se nos padrões e atendem às regras do seu campo de dados específico.
Consistentes – os padrões de precisão estão sempre presentes.
Acessíveis – são claros e fáceis de interpretar.
Confiáveis – são entregues tão rapidamente quanto se espera, e sempre (para que você sempre possa contar com isso).
Atualizados – com informações novas, ou mesmo em tempo real (para que você não se confunda com informações antigas, possivelmente irrelevantes).
Completos – têm valores válidos (e não espaços em branco ou padrões que possam deixar margem para dúvidas).
Aproveitamento máximo
A essas características mencionadas acima, podemos ainda adicionar um sétimo critério: conveniência.
Embora essa característica não pareça diretamente relacionada à qualidade, os dados só terão valor para o seu dia-a-dia se forem compatíveis com a plataforma e o aplicativo que você usa. Assim, você poderá aproveitá-los ao máximo (sempre e onde necessário), adicionando outra dimensão à qualidade e ao valor dos dados.
Mas como podemos garantir que lidamos apenas com dados confiáveis?
“Além de usarmos uma fonte que fornece os dados mais abrangentes, pertinentes e atuais, ela também realiza seus próprios testes de qualidade para averiguar sua proveniência e precisão”, explica Munn.
Para que você possa confiar nos dados, esses testes de qualidade devem ser freqüentes e aplicados em todas as fases do seu ciclo de vida, desde a fonte de conteúdo e a coleta até a distribuição.
À frente da concorrência
Sem dúvida, você espera que essa fonte de dados seja respeitada e largamente utilizada, com uma ampla base de clientes. Afinal, as negociações e decisões mais bem sucedidas derivam sempre de dados confiáveis de boa qualidade. Portanto, para estar sempre à frente nessa área, continue exigindo qualidade e não se conforme com nada aquém disso.
Temos fornecido aos nossos clientes informações confiáveis, objetivas e imparciais há mais de 150 anos.
Atualmente, a Elektron Data Platform oferece, em 17 idiomas, dados confiáveis e de qualidade gerenciados por mais de 4.700 especialistas em conteúdo.
A cada dia, a Refinitiv realiza milhares de testes de qualidade para garantir a precisão em todo o processo de coleta e de distribuição de conteúdo.
Esses testes são constantemente revisados e atualizados por uma equipe de 50 cientistas de dados em todo o mundo.
