Neste post, Aravind Narayan explica como o foco em APIs representa o futuro da entrega de dados –tendência que deve alçar a eficiência operacional a novos níveis.
- As APIs (Application Programming Interface ou, em português, Interface de Programação de Aplicativos) estão revolucionando a forma como as instituições financeiras e outras organizações vêm operando. Elas fazem isso ao fornecer fácil acesso a dados de inteligência de risco relevantes.
- As APIs de crime financeiro permitem que os times de compliance concentrem-se na detecção, investigação e prevenção de riscos e casos suspeitos, executando tarefas menos mecânicas e de maior valor para a empresa.
- Essas interfaces oferecem a flexibilidade necessária para construir sistemas simples ou complexos a partir de alertas, melhorando a eficiência operacional para os clientes.
As Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) vêm revolucionando a maneira como as instituições financeiras e outras organizações operam, fornecendo fácil acesso a dados de inteligência de risco considerados relevantes.
Esses dados são necessários, por exemplo, para verificações de identidade digital, avaliações de risco e monitoramento de transações financeiras, e têm ajudado a elevar a eficiência operacional a um novo patamar.
Maior economia e rapidez
Seja por meio de aplicativos móveis personalizados, chatbots ou sistemas de reconhecimento de voz, as APIs dão aos desenvolvedores internos a capacidade de inovar e adicionar novos recursos e funcionalidades aos ecossistemas pré-existentes.
E em vez de demorar meses (ou anos), isso tudo pode ser feito em apenas algumas semanas. Assim, novos produtos ou iterações de ofertas existentes podem ser integrados, modificados e lançados por uma fração do custo e do tempo necessários em sistemas isolados.
Acredito que chegou a hora de avaliar os efeitos da Covid-19 de forma diferente. Afinal, as interações remotas tornaram-se o novo normal, e estão trazendo mudanças comportamentais na forma como interagimos diariamente.
Uma nova pesquisa realizada nos EUA com mil entrevistados indicou que mais de 40% das pessoas só farão compras online de agora em diante. E 45% disseram que só pretendem interagir com seus bancos de forma digital.
Portanto, é preciso inovar o mais rápido possível, com a ajuda de dados confiáveis, independentes e APIs que tragam insights cruciais para o seu negócio.
O uso de APIs de crime financeiro para a triagem e verificação de identidade digital, por exemplo, ajuda a melhorar o compliance e, ao mesmo tempo, a experiência do cliente. Isso porque permite a automação de certas tarefas manuais e repetitivas, liberando as equipes para se concentrar na detecção, investigação e prevenção de verdadeiros riscos e casos suspeitos –tarefas mais valorizadas nas organizações.
Eficiência operacional como resultado
Ao adotar tecnologias eficazes e inovadoras, as empresas economizam tempo, que pode ser usado para focar em riscos materiais. Isso não apenas alivia a carga de custos, mas torna o compliance muito mais significativo.
Imagine um mundo sem APIs de crime financeiro, onde a integração dos clientes fosse feita de forma totalmente manual, passando por uma ferramenta de verificação de documentos, outra de triagem, uma terceira de coleta de dados e, por fim, um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ou seja, tudo isso acarretaria em horas e horas de trabalho para apenas um cliente.
Com as instituições financeiras fazendo a integração de milhares de pessoas por dia, isso retarda processos e resulta em enormes despesas. A maior vantegem das APIs é agregar recursos funcionais e não funcionais de um conjunto de dados a uma ferramenta de sua escolha.
Simplifique o seu processo de compliance
Nossa API de triagem (no World-Check One) permite analisar mais de quatro milhões de registros de inteligência de risco do World-Check com apenas um clique; os resultados são gerados em seu CRM interno.
Para pesquisas sem resultado (ou seja, sem sanções, PEP ou outros riscos potenciais), será um processo direto. Mas os recursos de uma API são vistos quando se monitora continuamente uma entidade (ou entidades integradas) e busca alertas em tempo real sobre mudanças nas circunstâncias.
Se você recorrer a uma ferramenta baseada em internet, deverá se lembrar de fazer login e checar se há notificações. No entanto, com nossa API de triagem, as atualizações de registros estarão disponíveis, por exemplo, em seu CRM, utilizado diariamente.
Quando se trata de eficiência, velocidade e segurança são igualmente importantes. Ou seja, as APIs não devem apenas entregar dados relevantes criptografados, também devem fazê-lo no menor tempo possível –em segundos, não em minutos ou horas.
Além disso, uma API precisa ser escalonável de forma dinâmica, para que atenda às necessidades de mudança do cliente sem reduzir a velocidade de entrega.
Nossas APIs de triagem oferecem a flexibilidade necessária para construir sistemas simples ou complexos a partir de alertas, melhorando a eficiência operacional para os clientes.
Mais detalhes podem ser encontrados na Refintiv Developer Community.
Com a Covid-19, quem ainda não adotou a tecnologia de API para combater crimes financeiros, está sendo forçado a empregá-la como forma de transformar a sua cadeia de valor.
Escolha um fornecedor confiável, que forneça uma combinação de inteligência de risco relevante e tecnologia segura. Essa é a chave para otimizar a eficiência de sua organização –agora e no futuro.
