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Especificações técnicas do Workspace

Especificações e downloads do Refinitiv Workspace

Projetado para funcionar com os mais recentes navegadores suportados e versões do Windows e macOS. Baixe, instale e execute o Refinitiv Workspace em segundos.

Saiba mais

Especificações técnicas

Reserve um momento para verificar se você possui os requisitos de sistema corretos para executar o Workspace com eficiência.

 

 

Requisitos recomendados

Requisitos mínimos

Tela-única

Multiplas telas

Processador

Intel i7 ou processador mais rápido Intel i5

Memória

8 GB RAM 16 GB RAM 4 GB RAM

Espaço livre em disco

SSD, 3 GB ou maior 1 GB de espaço livre em disco

Configurações de vídeo

1280 x 1024 x 32-bit ou maior Apenas para Workspace for Web: 1024 x 768 x 32-bit

Windows OS

Windows 10 64-bit Windows 7 64-bit (Aero) ou maior

macOS

macOS: 10.13 (High Sierra) ou maior

Navegador

Refinitiv Workspace for Web funciona de maneira mais estável com as versões mais recentes dos seguintes navegadores2: Google Chrome, Apple Safari

Infraestrutura de desktop virtual

O suporte é baseado na capacidade das plataformas VDI de atender continuamente aos requisitos mínimos do sistema.3
Recommended requirements
Processor:
Intel 5th Generation Core i
Physical memory:
8 GB RAM
Free disk space:
5GB
Video card:
PCI Express (PCIe) card with minimum of 256MB memory per port. DirectX 11.x. compatible
Color depth:
32-bit
Temporary Internet files size:   250 MB or higher
  1. Com o Monitoramento avançado - várias telas, executando diferentes aplicativos.
  2. O Refinitiv Workspace for Web pode funcionar com outras versões desses navegadores, mas talvez você não consiga usar todos os recursos.
  3.  Atualmente, o Refinitiv fornece suporte limitado a testes e consultoria técnica em soluções Citrix VDI. No entanto, os clientes que implantam uma solução VDI devem considerar o seguinte ao implantar, atualizar e executar o Refinitiv Workspace:
    • O impacto da latência da rede e do equipamento usado
    • O potencial das máquinas de virtualização afetarem adversamente o desempenho dos usuários finais.

Suporte ao Microsoft Office

O Refinitiv Workspace suporta as seguintes versões de 32 e 64 bits do Microsoft Office (somente para Windows).
 
  • 2010, version 14 SP2
  • 2013, version 15
  • 2016, version 16 (+KB3114374, +KB4461542)
  • 2019, version 16
  • 365, version 16

O Microsoft Office não é suportado no Windows, se estiver instalado através da Windows Store.

Também não é suportado no macOS no momento.

A instalação do Refinitiv Workspace é rápida e fácil

Existem algumas etapas simples para instalar o Workspace em sua área de trabalho:

  • Etapa 1: Vá para a página de download do Refinitiv Workspace  e clique em 'Download for Windows' ou 'Download for macOS', dependendo do seu sistema. Como alternativa, se você recebeu um e-mail de boas-vindas, use o link encontrado lá.
  • Etapa 2: salve e execute o arquivo baixado.
  • Etapa 3: Leia o contrato de licença do usuário final. Marque a caixa de seleção e clique em "Aceitar" se concordar com os termos.
  • Etapa 4: Um teste do sistema será executado para garantir que o seu computador atenda aos requisitos. O Refinitiv Workspace será instalado se o seu computador for compatível.

Quando a instalação estiver concluída, clique em 'Launch Refinitiv Workspace'. Use o nome de usuário e a senha enviados a você no seu E-mail de boas-vindas para entrar

Se você tiver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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