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Proteja sua cadeia de suprimentos do risco de terceiros

Phil Cotter
Phil Cotter
Managing Director, Risk business, Refinitiv

Uma nova pesquisa da Refinitiv com cerca de 1.800 profissionais das áreas de relacionamento, gerenciamento de riscos e compliance revela o impacto que o risco de terceiros têm sobre as cadeias de suprimentos das organizações globais.


  1. Uma pesquisa encomendada pela Refinitiv revelou as ameaças ocultas no dia a dia dos profissionais entrevistados, especialmente no que diz respeito às suas cadeias de suprimentos.
  2. Cerca de 60% dos respondentes não estão monitorando completamente os terceiros quanto a riscos contínuos, e 43% dos fornecedores não passam por verificações de due diligence. A sondagem também identificou lacunas nos procedimentos de compliance e preocupações com falta de dados.
  3. Também se destacou a crescente ameaça de crimes verdes. Entre os investidores institucionais, 84% afirmaram que a chamada “lavagem verde”, que fornece credenciais ambientais enganosas, está se tornando cada vez mais comum.

Uma pesquisa on-line requisitada em fevereiro deste ano pela Refinitiv com profissionais das áreas de relacionamento, gerenciamento de riscos e compliance de organizações de 16 países mostra os desafios que envolvem o risco de terceiros e como eles afetam, sobretudo, as cadeias de suprimentos.

Relacionamento com terceiros e suas ameaças

Três quartos dos entrevistados consideram que os relacionamentos com terceiros podem oferecer benefícios excepcionais. E, para 74%, não há dúvidas de que essas relações permitiram que suas empresas fossem mais flexíveis e competitivas. No entanto, vemos também uma série de riscos e desafios em potencial, como o tamanho dessas redes de fornecedores –segundo a pesquisa, elas têm em média 9.375 componentes. Diante desses números, não é nenhuma supresa que muitas empresas falhem em seus esforços de due diligence.

Leia o relatório – Os riscos reais: ameaças ocultas nos relacionamentos com fornecedores

De fato, 43% dos terceiros não são submetidos a verificações de due diligence, o que indica sérias lacunas no compliance das organizações. E pior: esse índice é 6% superior ao relatado pelos mesmos países em nossa pesquisa de 2016, o que aponta para um crescimento do desafio de due diligence.

A situação é ainda mais grave no que diz respeito ao monitoramento contínuo. Sessenta por cento dos entrevistados confirmaram que não estão monitorando completamente os fornecedores quanto a riscos contínuos ou emergentes, enquanto 62% nem sabem até que ponto estão terceirizando o trabalho.

Essas lacunas e omissões são altamente preocupantes. Isso porque as corporações estão operando em cenários regulatórios rigorosos, nos quais as penalidades estão cada vez mais onerosas. Segundo a U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), apenas em 2019 as empresas receberam multas no valor de US$ 2,9 bilhões, e muitos indivíduos companhias foram responsabilizados por violações.

Como se os desafios fossem poucos, a pandemia de Covid-19 ainda aumentou exponencialmente o estresse nas cadeias de suprimento globais, proporcionando novas oportunidades para criminosos explorarem e fraudarem empresas e órgãos governamentais.

Diante desse panorama, as empresas precisam urgentemente encontrar maneiras melhores de identificar e gerenciar os riscos de terceiros.

Ouça: How to Manage Supply Chain Risk – COVID-19 Challenges and Digital Verification & Onboarding in 2020

Como a escassez de dados afeta as cadeias de suprimentos?

A sondagem também identificou lacunas significativas nos procedimentos de compliance, bem como preocupações com a falta de dados. Pouco mais da metade (51%) dos entrevistados afirmou possuir procedimentos totalmente implementados para compliance de terceiros. E uma parcela ainda menor (42%) se mantém a par das informações regulatórias.

Além disso, 37% dos entrevistados citaram a falta de dados como o maior problema que enfrentam na identificação de riscos em suas cadeias de suprimentos. Afinal, o acesso a dados holísticos e confiáveis é crucial para a identificação e mitigação eficazes de riscos.

Essa carência de dados, combinada à enorme quantidade de terceiros que as organizações devem monitorar, faz com que as verbas para a área sejam insuficientes. Quase um terço dos entrevistados (32%) diz que a falta de tempo e dinheiro restringe a sua capacidade de identificar riscos.

Leia o relatório – Os riscos reais: ameaças ocultas nos relacionamentos com fornecedores

Tecnologia em prol do compliance

Se analisarmos o cenário pelo lado positivo, vemos que assim que esses desafios de dados forem resolvidos, a tecnologia de ponta pode otimizar os níveis de eficiência, economizar tempo e reduzir custos para as equipes de compliance.

A abordagem da Refinitiv para o gerenciamento de riscos de terceiros oferece uma solução completa, de ponta a ponta. Ela possibilita desde a triagem inicial e a due diligence até a integração e o monitoramento de terceiros.

Nossa incomparável amplitude e profundidade de dados, tecnologia e experiência humana podem capacitar as equipes de compliance a encontrar e mitigar riscos, mesmo em vastas redes globais de relacionamento.

Ouça: How to Manage Supply Chain Risk – COVID-19 Challenges and Digital Verification & Onboarding in 2020

Crimes verdes: uma ameaça

Na pesquisa, quase dois terços (65%) dos entrevistados revelaram que sabem ou suspeitam que os seus fornecedores possam estar envolvidos em uma série de atividades ilegais e prejudiciais ao meio ambiente.

Enquanto isso, um outro estudo da Refinitiv (também de fevereiro), que reuniu as opiniões de 250 investidores institucionais globais, mostrou que a grande maioria (84%) acredita que a chamada “lavagem verde”, com credenciais ambientais enganosas, está se tornando mais comum.

Os respondentes disseram que usam regularmente o Illegal Logging Prohibition Act (64%) e o Conflict Minerals Rule (67%) para informar decisões sobre gerenciamento de riscos de terceiros. Entretanto, apesar da aparente conscientização das regulamentações ecológicas, um obstáculo persistente na abordagem do crime ambiental é a falta de clareza sobre como avaliar os riscos associados a terceiros.

Os dados ambientais, sociais e de governança (ESG) da Refinitiv, que cobrem quase 70% do valor de mercado global e incluem mais de 400 métricas, podem ajudar as organizações a monitorar o desempenho ambiental de terceiros.

Também estamos incentivando a conscientização e a colaboração global para acelerar o financiamento sustentável. Por isso, nos juntamos à Future of Sustainable Data Alliance (FoSDA), trabalhando em parceria com o Fórum Econômico Mundial e empregando dados para avançar nessa área crítica.

Abordagem inteligente

Em um mundo cada vez mais globalizado, as pressões competitivas que as empresas enfrentam podem ser traduzidas facilmente em maior risco. Sessenta e três por cento dos entrevistados concordam que o clima econômico incentiva as organizações a assumir riscos regulatórios para conquistar novos negócios.

A boa notícia é que, com acesso confiável a melhores dados, tecnologia e colaboração certas –entre organizações, ONGs, governos e órgãos reguladores—, os riscos de terceiros podem ser gerenciados e mitigados com sucesso.

E isso começa com adoção de maior transparência e resiliência nas cadeias de suprimentos globais, tornando-as mais robustas. A due diligence pode desempenhar um papel fundamental para alcançar esse objetivo, identificando os riscos que ameaçam a estabilidade dessas redes.

Aqui está uma oportunidade para as organizações com visão de futuro enfrentarem o constante desafio do risco de terceiros, e transformarem uma ameaça crescente em valiosa vantagem competitiva.

Nova pesquisa – Os riscos reais: ameaças ocultas nos relacionamentos com fornecedores